Horizon Air ist eine der führenden regionalen Fluggesellschaften in den Vereinigten Staaten, die seit ihrer Gründung im Jahr 1981 stolz Passagiere an der Westküste der USA und in Kanada bedient. Gegründet in Seattle, hat sich Horizon schnell einen Ruf als Fluggesellschaft mit hohem Service-Standard und Pünktlichkeit erworben. Die Flotte von Horizon Air besteht derzeit aus etwa 60 Flugzeugen, darunter den modernsten Turboprop-Maschinen Bombardier Q400.
Die Fluggesellschaft Horizon Air bedient über 45 Destinationen und transportiert hauptsächlich Passagiere zwischen kleineren Städten und wichtigen Verkehrsknotenpunkten. Im Jahr 2022 transportierte das Unternehmen mehr als 10 Millionen Passagiere, was angesichts regionaler Fluggesellschaften eine beeindruckende Leistung darstellt. Es ist erwähnenswert, dass Horizon Air Mitglied der Alaska Air Group ist und eng mit Alaska Airlines zusammenarbeitet, was Passagieren problemlose Anschlussflüge auf Inlands- und internationalen Strecken ermöglicht.
Zu den wichtigen Errungenschaften von Horizon Air gehören zahlreiche Auszeichnungen für den Kundenservice, darunter mehrfache Auszeichnungen als "Beste regionale Fluggesellschaft in Nordamerika" von Skytrax. Die Fluggesellschaft strebt kontinuierlich danach, die Kundenzufriedenheit zu steigern, indem sie Dienstleistungen wie kostenlose Snacks und Getränke an Bord sowie kostenlosen WLAN-Zugang auf ausgewählten Strecken anbietet.
Horizon Air setzt auch auf technologische Innovationen und ökologische Verantwortung. Die Einführung eines innovativen Flugmanagementsystems sowie Technologien zur Überwachung und Reduzierung von CO2-Emissionen sind ein Beweis für ihr Engagement für den Umweltschutz. Die Fluggesellschaft modernisiert regelmäßig ihre Flotte, um sie so kraftstoffeffizient wie möglich zu machen und damit umweltfreundlich.
Zu den Vorzügen von Horizon Air gehört auch das Vielfliegerprogramm Mileage Plan, das Passagiere für häufige Reisen belohnt. Programmmitglieder können von zahlreichen Vorteilen profitieren, darunter bevorzugtes Einsteigen, Upgrades und Zugang zu exklusiven Flughafenlounges. Darüber hinaus engagiert sich die Fluggesellschaft aktiv in lokalen Gemeinschaften, indem sie zahlreiche Wohltätigkeitsinitiativen und Sportveranstaltungen unterstützt.
Die technologischen Innovationen von Horizon Air umfassen auch ein verbessertes Buchungssystem und eine mobile App, die eine reibungslose Reiseverwaltung von der Buchung bis zur Landung ermöglicht. Dank dieser Verbesserungen können Passagiere ihre Reisen einfacher planen, den Flugstatus überwachen und von vielen zusätzlichen Dienstleistungen an Bord profitieren.
Aus globaler Sicht ist Horizon Air ein wichtiger Akteur im Alaska Airlines-Netzwerk und bei Code-Share-Partnerschaften, was es Passagieren ermöglicht, bequem Flüge zu zahlreichen Zielen weltweit zu verbinden. Horizon Air ist sich seiner Rolle im globalen Luftverkehrsnetz bewusst und setzt sich kontinuierlich dafür ein, die Standards und die Qualität der angebotenen Dienstleistungen zu verbessern.