Horizon Air

Horizon Air est l'une des principales compagnies aériennes régionales aux États-Unis, qui, depuis sa création en 1981, dessert fièrement les passagers sur la côte ouest des États-Unis et au Canada. Fondée à Seattle, Horizon s'est rapidement forgé une réputation de compagnie aérienne axée sur un haut niveau de service et la ponctualité. La flotte actuelle de Horizon Air est composée d'environ 60 avions, dont les plus récents turbo-propulseurs Bombardier Q400.

La compagnie aérienne Horizon Air dessert plus de 45 destinations, transportant principalement des passagers entre des petites villes et les principaux hubs de transport. En 2022, l'entreprise a transporté plus de 10 millions de passagers, ce qui est un résultat impressionnant pour une compagnie aérienne régionale. Il convient de noter que Horizon Air est membre du groupe Alaska Air et travaille en étroite collaboration avec Alaska Airlines, ce qui permet aux passagers de transférer facilement entre les vols nationaux et internationaux.

Parmi les réalisations clés de Horizon Air, on peut citer de nombreux prix et distinctions pour le service client, y compris le titre de "Meilleure compagnie aérienne régionale en Amérique du Nord" décerné à plusieurs reprises par Skytrax. La compagnie s'efforce constamment d'améliorer la satisfaction des clients en proposant des services tels que des collations et des boissons gratuites à bord, ainsi qu'un accès Wi-Fi gratuit sur certaines routes.

Horizon Air mise également sur l'innovation technologique et la responsabilité écologique. L'introduction d'un système de gestion du vol novateur et de technologies de surveillance et de réduction des émissions de dioxyde de carbone témoigne de leur engagement envers la protection de l'environnement. La compagnie aérienne modernise régulièrement sa flotte pour la rendre la plus économe en carburant possible et ainsi respectueuse de la planète.

Un autre atout de Horizon Air est le programme de fidélité Mileage Plan, qui récompense les voyageurs fréquents. Les membres du programme peuvent bénéficier de nombreux avantages, tels que l'embarquement prioritaire, les surclassements et l'accès à des salons exclusifs dans les aéroports. De plus, la compagnie aérienne s'implique activement dans les communautés locales, en soutenant de nombreuses initiatives caritatives et événements sportifs.

Les innovations technologiques de Horizon Air incluent également un système de réservation amélioré et une application mobile permettant une gestion efficace du voyage de la réservation du billet à l'atterrissage. Grâce à ces améliorations, les passagers peuvent planifier plus facilement leurs voyages, suivre l'état du vol et profiter de nombreux services supplémentaires à bord.

D'un point de vue mondial, Horizon Air est un acteur important dans le réseau d'Alaska Airlines et des partenariats de partage de codes, permettant aux passagers de connecter facilement des vols vers de nombreuses destinations à travers le monde. Horizon Air est conscient de son rôle dans le réseau mondial de transport aérien et continue de s'efforcer d'élever les normes et la qualité des services offerts.