Iberia, gegründet im Jahr 1927, ist eine der ältesten Fluggesellschaften der Welt und der größte Carrier aus Spanien. Seit fast einem Jahrhundert hat sich das Unternehmen kontinuierlich entwickelt und eine starke Marke auf der ganzen Welt etabliert. Die Flotte von Iberia umfasst über 80 moderne Flugzeuge, die rund 127 Ziele auf fünf Kontinenten bedienen. Jedes Jahr transportiert diese Fluggesellschaft Millionen Passagiere und bietet unvergessliche Reiseerlebnisse.
In ihrer fast hundertjährigen Geschichte hat Iberia zahlreiche Auszeichnungen erhalten, darunter renommierte Skytrax-Awards für den Kundenservice. Die Fluggesellschaft ist Mitglied der globalen Luftfahrtallianz oneworld, was Passagieren Zugang zu einem umfassenden Flugnetzwerk von 14 führenden Fluggesellschaften weltweit ermöglicht. Iberia ist auch bekannt für innovative technologische Lösungen wie die Einführung moderner Bordunterhaltungs- und WLAN-Systeme.
Eines der herausragenden Merkmale von Iberia ist ihr Engagement für den Umweltschutz. Die Fluggesellschaft setzt aktiv Strategien um, um den CO2-Ausstoß zu reduzieren und den Kraftstoffverbrauch zu optimieren. Iberia investiert auch in moderne, umweltfreundlichere Flugzeuge und führt Recycling- und Abfallreduzierungsprogramme durch. Durch diese Initiativen strebt die Fluggesellschaft konsequent an, ihren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
Für Passagiere, die Komfort und erstklassigen Service bevorzugen, bietet Iberia verschiedene Reiseklassen, von Economy bis zur exklusiven Business Class. In der Business Class können Passagiere private Sitzplätze, exquisite Menüs von renommierten Köchen und eine große Auswahl an Getränken genießen. Für treue Kunden bietet Iberia das Vielfliegerprogramm Iberia Plus an, das das Sammeln von Punkten und die Nutzung vieler Privilegien ermöglicht.
Auch die globale Reichweite von Iberia ist beeindruckend. Die Fluggesellschaft bedient Flüge sowohl auf kurzen als auch auf langen Strecken und verbindet Madrid und Barcelona mit Schlüsselstädten wie New York, Tokio, Buenos Aires und Johannesburg. Durch Partnerschaften mit anderen Fluggesellschaften bietet Iberia ein umfassendes Streckennetz, das es Reisenden ermöglicht, praktisch jeden Winkel der Welt zu erreichen.
Iberia überwacht kontinuierlich die Kundenzufriedenheit, indem sie regelmäßig Feedback sammelt und Verbesserungen auf der Grundlage von Kundenanregungen einführt. Positive Ergebnisse aus Kundenzufriedenheitsumfragen bestätigen, dass Iberia kontinuierlich bestrebt ist, die Servicestandards zu verbessern und den Kunden das bestmögliche Flugerlebnis zu bieten.