Die Fluggesellschaft HOP! wurde im Jahr 2013 als regionale Tochtergesellschaft der französischen Fluggesellschaft Air France gegründet. Ihre Entstehung war eine Reaktion auf den wachsenden Wettbewerb auf dem europäischen Markt und die Notwendigkeit zur Optimierung von Inlandsverbindungen innerhalb der Air France-KLM Gruppe. HOP! hat sich schnell den Ruf einer zuverlässigen und komfortablen Fluggesellschaft erworben, die wichtige lokale und internationale Verbindungen bedient.
Mit etwa 100 Flugzeugen in ihrer Flotte bedient HOP! über 130 Ziele, hauptsächlich in Frankreich und den größten Städten Europas. Jährlich transportiert sie rund 13 Millionen Passagiere und ist damit ein bedeutender Akteur auf dem regionalen Luftverkehrsmarkt. Dank der Partnerschaft mit Air France haben HOP! Passagiere Zugang zu einem globalen Netzwerk von Verbindungen und können die Annehmlichkeiten der größeren Fluggesellschaft nutzen.
Im Laufe der Jahre hat HOP! zahlreiche Auszeichnungen für hervorragende Dienstleistungen erhalten, darunter viele Preise für Pünktlichkeit und Kundenzufriedenheit. Besonders beliebt ist das Vielfliegerprogramm Flying Blue, das es ermöglicht, Punkte zu sammeln und Rabatte auf Flugtickets und exklusive Dienstleistungen zu nutzen.
HOP! engagiert sich auch in umweltfreundlichen Initiativen, die darauf abzielen, den CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Die Fluggesellschaft setzt Maßnahmen zur Optimierung des Kraftstoffverbrauchs durch Flottenmodernisierung und die Einführung umweltfreundlicherer Betriebsverfahren um. Sie arbeitet mit anderen Unternehmen innerhalb der Air France-KLM Gruppe zusammen, um nachhaltige Entwicklung in der Luftfahrtbranche zu fördern.
In Bezug auf technologische Innovationen führt HOP! kontinuierlich moderne Lösungen in ihre Flotte ein, wie fortschrittliche Passagierabfertigungssysteme, die das Boarding beschleunigen und eine bessere Gepäckverwaltung ermöglichen. Der Komfort der Passagiere hat oberste Priorität, daher bietet HOP! verschiedene Buchungsklassen mit einer Vielzahl von Serviceoptionen, von Basis- bis Luxusdiensten.
Ein äußerst wichtiger Bestandteil der HOP!-Strategie ist die direkte Interaktion mit Kunden über soziale Medien und mobile Apps, was eine sofortige Kommunikation und eine bessere Anpassung des Angebots an die Bedürfnisse der Passagiere ermöglicht. Dadurch wird HOP! als Fluggesellschaft wahrgenommen, die nicht nur attraktive Verbindungen bietet, sondern auch auf innovative und proaktive Kundenbetreuung setzt.
Zusammenfassend ist HOP! eine sich dynamisch entwickelnde Fluggesellschaft, die Reisekomfort mit regionalem und internationalem Flugnetz verbindet und sich kontinuierlich bemüht, die Qualität ihrer Dienstleistungen zu verbessern und innovative Lösungen auf jeder Reisestufe einzuführen.
