Die im Jahr 2005 gegründete Fly Lili ist eine der jüngeren, aber dynamisch wachsenden Fluggesellschaften in Rumänien. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Bukarest, und ihr Wachstum in den letzten Jahren ist beeindruckend. Mit nur drei Flugzeugen gestartet, hat Fly Lili bereits im ersten Betriebsjahr über 200.000 Passagiere befördert.
Derzeit umfasst die Fly Lili Flotte 25 moderne Flugzeuge, die 50 Ziele weltweit bedienen, darunter 20 Langstreckenverbindungen. Im Jahr 2022 hat die Fluggesellschaft mehr als 5 Millionen Passagiere transportiert, was auf ihren wachsenden Ruf und das Vertrauen der Kunden hinweist. Die Fluggesellschaft hat zahlreiche Auszeichnungen erhalten, darunter dreimal in Folge den Skytrax Award als beste regionale Fluggesellschaft in Europa.
Fly Lili hat auch eine der höchsten Kundenzufriedenheitsraten in der Branche. Regelmäßige Umfragen zeigen, dass über 95% der Passagiere mit den Dienstleistungen zufrieden sind, insbesondere mit dem Komfort an Bord und der Servicequalität. Die Fluggesellschaft bietet einzigartige Dienstleistungen wie personalisierte Menüs auf Bestellung und exklusive Treueprogramme.
In Bezug auf technologische Innovationen war Fly Lili eine der ersten Fluggesellschaften in Europa, die ein drahtloses Internetzugangssystem auf allen Flügen eingeführt hat. Die Betreuung des Komforts und der Unterhaltung der Passagiere wird auch durch die Einführung moderner Bordunterhaltungssysteme auf individuellen Touchscreens realisiert.
Fly Lili engagiert sich auch aktiv für den Umweltschutz. Die Fluggesellschaft hat das Programm eco-Fly implementiert, das darauf abzielt, die CO2-Emissionen durch den Einsatz von energieeffizienteren Flugzeugen und die Optimierung der Flugrouten zu reduzieren. Im Rahmen dieses Programms hat Fly Lili auch Initiativen wie das Recycling von Bordabfällen und die Beseitigung von Einwegplastik umgesetzt.
Die globale Expansion von Fly Lili zeigt sich auch durch strategische Partnerschaften mit anderen führenden Fluggesellschaften. Durch diese Allianzen ist Fly Lili in der Lage, ihren Passagieren bequeme Anschlussflüge und gemeinsame Treueprogramme anzubieten. Dies macht das Reisen für Passagiere aus der ganzen Welt flexibler und komfortabler.
Geführt von dem Grundsatz, dass Reisen nicht nur das Erreichen des Ziels, sondern auch die Freude am Flug selbst ist, investiert Fly Lili kontinuierlich in das Passagiererlebnis. Vom komfortablen und geräumigen Sitz bis hin zu raffinierten Gerichten, die an Bord serviert werden, strebt die Fluggesellschaft danach, jede Reise einzigartig und unvergesslich zu gestalten.