Fly Lili, fondée en 2005, est l'une des compagnies aériennes les plus jeunes mais en pleine expansion en Roumanie. Le siège social de l'entreprise est situé à Bucarest, et son développement au cours des dernières années est impressionnant. En commençant avec seulement trois avions, Fly Lili a déjà transporté plus de 200 000 passagers au cours de sa première année d'activité.
Actuellement, la flotte de Fly Lili compte 25 avions modernes desservant 50 destinations dans le monde, dont 20 sont des vols long-courriers. En 2022, la compagnie aérienne a transporté plus de 5 millions de passagers, témoignant de sa réputation croissante et de la confiance de ses clients. Fly Lili a remporté de nombreux prix, dont le prix Skytrax de la Meilleure Compagnie Aérienne Régionale en Europe à trois reprises consécutives.
Fly Lili détient également l'un des plus hauts niveaux de satisfaction client de l'industrie. Les enquêtes régulières montrent que plus de 95 % des passagers sont satisfaits des services, en particulier du niveau de confort à bord et de la qualité du service. La compagnie aérienne propose des services uniques tels que des menus personnalisés à la demande et des programmes de fidélité exclusifs.
En ce qui concerne l'innovation technologique, Fly Lili a été l'une des premières compagnies aériennes en Europe à mettre en place un système d'accès Internet sans fil sur tous ses vols. Le confort et le divertissement des passagers sont également pris en charge grâce à la mise en place de systèmes de divertissement à bord modernes disponibles sur des écrans tactiles individuels.
Fly Lili mène également des actions actives en faveur de la protection de l'environnement. La compagnie aérienne a mis en place le programme eco-Fly visant à réduire les émissions de CO2 en utilisant des avions plus économes en carburant et en optimisant les itinéraires de vol. Dans le cadre de ce programme, Fly Lili a également lancé des initiatives telles que le recyclage des déchets à bord et l'élimination des plastiques à usage unique.
L'engagement de Fly Lili dans l'expansion mondiale se manifeste également par des partenariats stratégiques avec d'autres grandes compagnies aériennes. Grâce à ces alliances, Fly Lili est en mesure d'offrir à ses passagers des correspondances pratiques et des programmes de fidélité communs. Cela rend les voyages plus flexibles et confortables pour les passagers du monde entier.
Guidée par le principe selon lequel voyager n'est pas seulement atteindre sa destination, mais aussi apprécier le vol lui-même, Fly Lili investit constamment dans l'expérience des passagers. Des sièges confortables et spacieux aux plats raffinés servis à bord, la compagnie s'efforce de rendre chaque voyage exceptionnel et mémorable.