D
E
L
A
Y
E
D
La Costeña S.A., linia lotnicza z Nikaragui, ma bogatą historię, która sięga 1991 roku. Od początku swojej działalności skoncentrowana była na łączeniu odległych miejsc w Nikaragui, przyczyniając się do rozwoju regionalnej turystyki i biznesu. La Costeña posiada flotę składającą się z 8 samolotów, które regularnie lądują w 12 różnych destynacjach, obsługując rocznie około 150 tysięcy pasażerów. Ta linia lotnicza zdobyła uznanie za wysoki poziom satysfakcji klienta, oferując wyjątkowe usługi, takie jak bezpłatne przekąski i napoje na pokładzie. W 2009 roku otrzymała nagrodę za najlepszą regionalną linię lotniczą w Ameryce Środkowej.
Prawdziwą siłą La Costeña S.A. są jej partnerstwa z globalnymi gigantami, takimi jak Avianca i COPA Airlines, co pozwala pasażerom na łatwe transfery do międzynarodowych destynacji. Dzięki tym strategicznym aliansom, pasażerowie mogą z łatwością podróżować do najdalszych zakątków świata. Ważnym aspektem działalności La Costeña jest również ich zaangażowanie w projekty ekologiczne. Linie wprowadziły programy mające na celu redukcję emisji CO₂ oraz inicjatywy promujące ekoturystykę w regionie Atlantyku i Karaibów Nikaragui, co przyciąga ekologicznie świadomych turystów.
Pod względem innowacyjności technologicznej, La Costeña S.A. wprowadziła nowoczesne systemy rezerwacji online oraz kartę lojalnościową, umożliwiającą pasażerom zdobywanie punktów za każdy przelot. Inwestują w nowoczesność swojej floty, dążąc do zapewnienia najwyższego standardu bezpieczeństwa i komfortu dla pasażerów. W 2021 roku, linia została uznana za najbardziej innowacyjnego regionalnego przewoźnika podczas ceremonii wręczenia nagród transportowych.
Doświadczenie pasażerów podróżujących z La Costeña S.A. często opisywane jest jako komfortowe i niezapomniane. Linia przoduje w obsłudze klienta, oferując specjalne usługi dla osób starszych, dzieci podróżujących samotnie oraz osób niepełnosprawnych. Pracownicy La Costeña są wysoce profesjonalni i zaangażowani, co przekłada się na doskonałe wyniki w ankietach satysfakcji klienta. Pasażerowie cenią sobie również krótkie czasy przesiadek i łatwy dostęp do najważniejszych atrakcji turystycznych Nikaragui.
