Garuda

Garuda Indonesia, les compagnies aériennes nationales d'Indonésie, ont une histoire profondément enracinée remontant à 1949. Ces compagnies ont été créées après la Seconde Guerre mondiale et depuis lors, elles n'ont cessé de se développer pour devenir l'un des transporteurs les plus importants de la région de l'Asie du Sud-Est. Avec une flotte de 142 avions, Garuda dessert actuellement plus de 90 destinations dans le monde entier, offrant des liaisons intercontinentales exceptionnelles. En 2022, elles ont transporté plus de 18 millions de passagers, remportant de nombreux prix pour la qualité de leurs services, dont le titre de "Meilleur équipage de cabine" aux World Airline Awards.

Garuda Indonesia est connue pour ses services de cabine exclusifs de classe mondiale. Leur programme "Garuda Indonesia Experience" a été conçu pour refléter l'hospitalité et la culture indonésiennes. Ils proposent une large gamme de repas inspirés de la cuisine locale, un divertissement de qualité à bord et des zones de détente spéciales, ce qui en fait un leader en matière de satisfaction des passagers. En 2021, cela leur a valu le prix de la "Meilleure compagnie aérienne au monde" selon Skytrax.

Ces dernières années, Garuda Indonesia a concentré son attention sur le développement de sa portée mondiale grâce à des partenariats stratégiques. Ils font partie de l'alliance SkyTeam, ce qui permet aux passagers de bénéficier d'un large éventail de liaisons et de services à travers le monde. La collaboration avec des compagnies telles que Delta, Air France et KLM leur permet de mieux répondre aux besoins d'une clientèle diversifiée, comme en témoignent les chiffres : elles ont transporté 20 millions de passagers en 2019, desservant des vols vers plus de 95 destinations.

Un aspect important de l'activité de Garuda Indonesia est son engagement envers l'environnement. Ces compagnies ont mis en place plusieurs initiatives écologiques, notamment des programmes de compensation carbone et des investissements dans des avions plus économes en carburant, tels que le Boeing 777 et l'Airbus A330. Tout cela vise à réduire l'empreinte carbone. Grâce à ces actions, Garuda a été distinguée comme "La compagnie aérienne la plus respectueuse de l'environnement" aux Global Traveller Awards.

Garuda Indonesia met également l'accent sur l'innovation technologique au sein de sa flotte. Les avions modernes sont équipés des derniers systèmes de divertissement à bord, ainsi que des commodités telles que le Wi-Fi et des prises pour charger les appareils mobiles. Les systèmes de santé avancés des passagers sont tout aussi importants, visant à garantir le plus haut niveau de sécurité en temps de pandémie de COVID-19. Cette approche innovante a été saluée par AirlineRatings.com, qui a décerné à Garuda le titre de "La compagnie aérienne la plus sûre" en 2022.