TAG Airlines, fondée en 1961 au Guatemala, est une fierté nationale pour son pays. Pendant des décennies, cette compagnie aérienne s'est forgée une réputation sur le marché aérien grâce à son souci méticuleux de ses passagers ainsi qu'à des vols sûrs et ponctuels. Aujourd'hui, TAG Airlines exploite une impressionnante flotte de 28 avions, comprenant des appareils modernes tels que les Embraer EMB 110 et les ATR 42-300. Cette compagnie propose des liaisons vers plus de 30 destinations, aussi bien nationales qu'internationales, telles que le Mexique, le Honduras et le Belize.
En tant que transporteur régional, TAG Airlines est fier de ses solides résultats en termes de satisfaction client. En 2022, la compagnie aérienne a transporté plus de 200 000 passagers, maintenant un taux de ponctualité de 92%, ce qui en fait l'une des compagnies aériennes les plus fiables en Amérique centrale. Les clients apprécient le confort du voyage et le professionnalisme de l'équipage.
TAG Airlines a remporté de nombreux prix prestigieux, dont le titre de "Meilleure compagnie aérienne en Amérique centrale" lors du sondage Skytrax en 2021. La compagnie propose des services uniques, tels que le soutien aux communautés locales à travers le programme "TAG pour le Guatemala", qui consiste à investir une partie des bénéfices dans le développement de l'éducation et de l'infrastructure.
La portée mondiale de TAG Airlines est le résultat de partenariats stratégiques avec des compagnies aériennes internationales. Grâce aux codes partagés et aux accords d'interligne, TAG permet à ses passagers de bénéficier de correspondances fluides dans le monde entier. La collaboration stable avec des géants tels que United Airlines ou Avianca permet d'étendre l'offre et d'atteindre de nouveaux marchés.
L'expérience des passagers est une priorité pour TAG Airlines. Des systèmes de divertissement en vol modernes, des sièges confortables et des espaces supplémentaires pour les jambes ne sont que quelques-uns des avantages. Le catering à bord prend en compte les saveurs régionales, et dans le cadre de programmes de fidélité, les passagers peuvent profiter de salons VIP exclusifs dans certains aéroports.
TAG Airlines s'engage également dans des initiatives écologiques, visant à réduire les émissions de CO2. La compagnie investit dans des avions modernes à plus faible consommation de carburant et dans des programmes de reforestation pour compenser son empreinte carbone. Les pratiques écologiques incluent également l'élimination des plastiques à usage unique à bord et le recyclage des déchets.
En matière d'innovation technologique, TAG Airlines n'est pas en reste. La flotte est régulièrement modernisée, et les avions sont équipés des systèmes de sécurité et de navigation les plus avancés. La société met également en œuvre de nouvelles technologies mobiles permettant aux passagers de gérer facilement leurs réservations et leur enregistrement en ligne.