SATA - Air Açores, originaire du pittoresque archipel des Açores, est l'une des plus anciennes compagnies aériennes du Portugal. L'histoire de cette compagnie aérienne a commencé en 1941 et a été formellement fondée en 1947. Au fil des décennies, SATA a non seulement renforcé sa position, mais a également développé son réseau de liaisons, offrant ses services aussi bien aux habitants locaux qu'aux touristes du monde entier.
SATA - Air Açores dispose actuellement d'une flotte de 7 avions modernes, dont des avions Bombardier Q200 et Q400, parfaitement adaptés aux vols à courte distance dans les Açores. Au total, la compagnie dessert plus de 13 destinations, y compris des liaisons entre les îles de l'archipel et des vols vers les principales villes du Portugal.
En 2022, SATA a transporté plus de 1,5 million de passagers, ce qui représentait une augmentation de 10 % par rapport à l'année précédente. Grâce à la qualité élevée de ses services, la compagnie aérienne a remporté de nombreux prix, tels que les prestigieux Skytrax World Airline Awards pour la meilleure compagnie aérienne sur les vols courts en Europe.
Les clients de SATA apprécient le confort du voyage et les services uniques, tels que le programme de fidélité SATA Imagine, qui offre divers avantages, tels que des réductions sur les billets d'avion, l'accès aux salons VIP et des services prioritaires. Les avis des passagers indiquent un haut niveau de satisfaction, confirmé par des études et des enquêtes menées régulièrement par des organisations indépendantes.
La compagnie aérienne SATA ne se contente pas de fournir des expériences de voyage inoubliables, mais s'engage également dans de nombreuses initiatives écologiques. Un exemple en est le programme "Green Azores", qui promeut le développement durable et la protection de l'environnement naturel des Açores. Des solutions innovantes, telles que l'utilisation de biocarburants et l'optimisation des itinéraires de vol, contribuent à réduire les émissions de CO2.
Grâce à des partenariats avec des compagnies aériennes du monde entier, SATA assure des liaisons pratiques entre les Açores et le reste du monde. La collaboration avec des géants tels que TAP Portugal, Delta Airlines et United Airlines permet d'offrir des vols vers l'Amérique du Nord, l'Europe et d'autres régions. Ces partenariats stratégiques élargissent les horizons des voyageurs et soutiennent l'augmentation du nombre de touristes internationaux visitant les Açores.
La technologie joue un rôle clé dans la stratégie de développement de SATA - Air Açores. L'introduction de systèmes de gestion des réservations modernes, l'intégration avec des applications mobiles et l'enregistrement en ligne ont considérablement amélioré le confort et l'efficacité de la prise en charge des passagers. Les cartes d'embarquement électroniques et les informations mises à jour en temps réel ne sont que quelques-unes des innovations qui contribuent à des voyages plus fluides et confortables.
Un des piliers les plus importants de l'activité de SATA est la collaboration partenariale avec les communautés locales. La compagnie soutient activement les initiatives culturelles et sportives, ainsi que les fondations caritatives opérant aux Açores. Les investissements continus dans le développement de la région et de la société font de SATA un acteur clé dans la vie des habitants de l'archipel.